PARA BRINDARTE EL MEJOR SERVICIO NOS SUJETAMOS A LOS SIGUIENTES:
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.- Los objetos a transportar deberán estar libres de cualquier tipo de plaga
2.- Los objetos de vidrio, pantallas o cualquier otro material frágil se transportarán bajo su propio riesgo
3.- No transportamos sustancias químicas, combustibles. armas, drogas, motocicletas ni animales
4.- No podemos exceder el máximo de tres pasajeros en la cabina y no podemos llevar personas en el área de carga
5.- No podemos exceder el peso máximo de carga del vehículo, ni las dimensiones del área de carga bajo ninguna circunstancia
6.- En viajes foráneos requerimos anticipo del 50% del costo del flete
7.- La Unidad no puede transitar por caminos sinuosos
8.- Por su seguridad solo podemos llevar a una sola persona con nosotros en la cabina con cubre boca, siempre y cuando, solo vaya el chófer en la unidad. (Para respetar la sana distancia)
9.- Si el cliente no va a estar en el punto de carga o si el punto de carga se encuentra a más de 20 kilómetros de Izcalli y el cliente no viaje con nosotros o no nos acompañe en su auto, necesitaremos un anticipo del 25% del costo del flete y en caso de no llevarse a cabo el servicio estando en el sitio, este monto no será reembolsable
Cuando contrata la opción Hágalo Usted Mismo ( Sin Cargadores )
10.- Nosotros no acomodamos las cosas dentro de la unidad a menos que contrate adicionalmente esta opción
11.- Si son de 1 a 5 artículos lo que va a cargar, dispondrá de 30 minutos para la carga y de 30 minutos para la descarga; en caso de ser más cosas, dispondrá de 1 hora para cargar y 1 hora para descargar como máximo; la hora o fracción adicional se cobrará en 200 pesos; el tiempo corre 10 minutos a partir de que se reporta la llegada al sitio de carga.
Cuando contrata el Servicio Completo con Cargadores
12.- Nos sujetaremos a cargar lo acordado y de los niveles indicados al contratar
13.- Los muebles deberán estar vacíos (cómodas, roperos, refrigerador, etc.)
14.- Las maniobras de volado no están contempladas en los presupuestos
15.- El recorrido del punto de carga o descarga al Camión (acarreo) no deberá ser mayor a 10 metros (de lo contrario causará cargo extra)
16.- La ropa, zapatos, trastes, juguetes y objetos pequeños deberán estar empacados en bolsas o cajas, no se llevarán a granel
17.- La cancelación del servicio por alguna de las razones que se enlistan o por decisión directa del Cliente estando ya en el punto de carga, causará un cargo del 50% del valor del servicio.